Política de privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Esta política explica como o aplicativo Fio & Valor ("aplicativo"), para Android e iOS, trata os seus dados. Quem responde pelo aplicativo e pelas decisões sobre esses dados (a "controladora", nos termos da lei) é Samanta Caroline Couto Utpadel, CNPJ 62.272.834/0001-03. Para qualquer assunto sobre privacidade e dados pessoais, escreva para contato@fioevalor.com.br.

1. Dados que ficam no seu aparelho

Tudo o que você cadastra é guardado no armazenamento do seu aparelho e não é enviado para nós:

• seu nome ou o nome do seu ateliê;
• seu valor por hora, margem de lucro e taxas;
• peças, materiais, quantidades, tempos, custos e preços;
• o histórico de preços e os repasses que você agendou;
• fotos das peças.

A cópia de segurança do aplicativo é um arquivo criado no próprio aparelho. Ele só sai do aparelho quando você escolhe para onde enviá-lo (por exemplo, seu Google Drive, iCloud ou e-mail), ou quando você liga a cópia automática e escolhe uma pasta para recebê-lo. Nós não recebemos esse arquivo. A partir desse envio, vale a política de privacidade do serviço que você escolheu.

Backup do próprio aparelho. Se o backup do Android (na sua conta Google) ou o backup do iCloud estiver ligado, o sistema do aparelho pode incluir os dados do aplicativo nesse backup e devolvê-los quando você reinstalar o aplicativo ou trocar de aparelho. Isso é feito pelo sistema, na sua própria conta e conforme as suas configurações. Nós não temos acesso a esse backup.

2. Dados de uso coletados automaticamente

Para entender como o aplicativo é usado e o que precisa melhorar, registramos eventos de uso por meio do serviço PostHog. São coletados:

• um identificador aleatório, criado pelo aplicativo na instalação. Ele não traz seu nome, e-mail ou telefone, mas permite reconhecer que os eventos vieram da mesma instalação; por isso é tratado como dado pessoal;
• ações realizadas, como etapas concluídas da apresentação inicial, criação de uma peça, cálculo de um preço, decisão sobre o repasse de um aumento, criação ou restauração de cópia de segurança, visualização da tela de compra e compra concluída;
• a quantidade de peças cadastradas (apenas o número);
• informações técnicas do aparelho, como modelo, sistema operacional, versão do aplicativo, idioma e fuso horário;
• o endereço IP, que é recebido pelo serviço no momento do envio e pode ser usado para estimar o país ou a região.

Esses registros não incluem seu nome, suas fotos, os nomes dos seus materiais ou das suas peças, nem os valores e preços que você cadastra.

Você pode desligar essa coleta quando quiser, no aplicativo, em Ajustes > Privacidade. O aplicativo continua funcionando normalmente.

3. Compras e teste grátis

O pagamento é processado pela Google Play ou pela App Store, conforme o seu aparelho. Não recebemos nem armazenamos número de cartão ou outros dados de pagamento.

Para confirmar se a compra foi feita e liberar o acesso, usamos o serviço RevenueCat, que recebe um identificador aleatório do aplicativo, os dados da transação (produto, data, situação, país e moeda da loja) e informações técnicas do aparelho.

No iPhone, o início do teste grátis é registrado como uma compra gratuita na sua conta da Apple. Isso serve para o teste não recomeçar quando o aplicativo é reinstalado.

4. Permissões do aparelho

• Câmera e galeria de fotos: usadas somente quando você escolhe a foto de uma peça. A foto fica guardada no aparelho.
• Arquivos e pastas: usados somente quando você escolhe um arquivo de cópia de segurança para restaurar ou a pasta que vai receber a cópia automática.

O aplicativo não usa microfone, localização nem a sua lista de contatos.

5. Para que usamos os dados e com que base legal

• Liberar o acesso comprado e o período de teste: execução do contrato com você (art. 7º, V, da Lei Geral de Proteção de Dados).
• Entender o uso e melhorar o aplicativo: legítimo interesse (art. 7º, IX), com o mínimo de dados necessário e sem o conteúdo que você cadastra. Você pode se opor a esse uso desligando a coleta em Ajustes > Privacidade.

Não usamos os dados para publicidade e não criamos perfis para anúncios.

6. Com quem os dados são compartilhados

Somente com os serviços necessários para o aplicativo funcionar:

• PostHog, para os dados de uso descritos no item 2;
• RevenueCat, para a confirmação de compras descrita no item 3;
• Google Play e App Store, que processam o pagamento.

Esses serviços tratam os dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Não vendemos nem cedemos dados a outras empresas.

7. Por quanto tempo os dados são mantidos

• Os dados guardados no aparelho permanecem até você apagá-los ou desinstalar o aplicativo.
• Os dados de uso e de compra são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades desta política e para cumprir obrigações legais, ou até você pedir a exclusão.

8. Como apagar seus dados

• No aplicativo, em Ajustes > Apagar todos os dados, você remove peças, materiais, histórico e fotos do aparelho.
• Desinstalar o aplicativo também apaga o que está guardado nele. Se o backup do próprio aparelho estiver ligado (veja o item 1), apague também a cópia que o sistema guardou, nas configurações da sua conta Google ou do iCloud.
• Para pedir a exclusão dos dados de uso e de compra, escreva para contato@fioevalor.com.br informando os identificadores que aparecem em Ajustes > Privacidade. Sem eles não conseguimos saber quais registros são os seus, porque o aplicativo não tem cadastro.

9. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade e informações sobre o compartilhamento dos seus dados, além de se opor ao tratamento. Para exercer esses direitos, escreva para contato@fioevalor.com.br; respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Crianças e adolescentes

O aplicativo é voltado a pessoas adultas que produzem e vendem artesanato. Ele não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta dados deles de forma intencional.

11. Segurança

Os dados de uso e de compra são transmitidos por conexão criptografada. Os dados guardados no aparelho contam com as proteções do próprio sistema, como o bloqueio de tela. Guarde suas cópias de segurança em um local de sua confiança.

12. Este site

Este site não usa cookies nem ferramentas de medição de audiência. A empresa que o hospeda (Cloudflare) registra dados técnicos de acesso, como o endereço IP, para manter o serviço funcionando e seguro.

13. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando o aplicativo mudar. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo.

14. Contato

Samanta Caroline Couto Utpadel · CNPJ 62.272.834/0001-03 · contato@fioevalor.com.br